İstehsalçı zəmanəti

MyTyres.az-da satılan bütün təkərlər istehsal tarixindən etibarən 5 il və ya 80% protektor qalığı (hansı əvvəl bitirsə) ərzində istehsalçı zəmanəti ilə təmin olunur.

Zəmanət əhatəsi

• Rezinin ayrılması, konstruksiya qüsurları, protektorun nizamsız aşınması (istehsal qüsuru kimi).
• İstehsalçı etiketindəki ölçü və göstəricilərin uyğunsuzluğu.
• Balanslaşdırma problemləri — yalnız quraşdırma zamanı aşkar edildikdə.

Zəmanət əhatə etmir

• Mexaniki zədələr (kəsik, deşilmə, kənar zərbə).
• Yanlış təzyiqlə və ya balanslaşdırılmamış şəkildə istifadə nəticəsində aşınma.
• Uyğun olmayan diskə quraşdırılmış təkərlər.
• Vulkanizasiya və ya kimyəvi təmir izləri.

Sorğu prosesi

1. Təkəri və alış sənədini Bakıdakı servis mərkəzimizə gətirin.
2. Ekspertiza 3–5 iş günü ərzində tamamlanır.
3. Qüsur təsdiqlənərsə — pulsuz dəyişdirmə və ya tam geri ödəmə seçilir.

MyTyres xidmət öhdəliyi

Rəsmi zəmanətə əlavə olaraq, bütün onlayn sifarişlərdə 30 gün məmnunluq zəmanəti təklif edirik: montajdan sonra ilk 500 km ərzində rezin xarakteristikasından narazı qalsanız, başqa modellə dəyişdiririk.